柴田 典子
名前 | 柴田 典子 |
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カナ | シバタ ノリコ |
プロフィール
エンディングデザインコンサルタント。厚生労働省認定1級葬祭ディレクター。株式会社オフィス・シバタ代表取締役。神奈川県の葬儀社を経て電鉄グループの葬祭会館に入社し、総支配人を務める。新規葬儀社の立ち上げにも携わり、「お客さま目線を読む」社員教育で顧客リピート率55.5%を獲得。2005年に独立し、株式会社オフィス・シバタを設立。全国の葬儀社にて教育コンサルティングを行う。葬儀のプロかつ主婦として培った介護・見送り経験に基づいた的確なアドバイスが支持され、葬儀業のみならず、高齢者支援事業を担うさまざまな分野にて「終活」などを指南し、雑誌等でも活躍中。